bug au demarrage

bonjour, parfois il m' fallu rebooter 3 à quatre fois mon ordi windows XP pour arriver à me connecter sans avoir l'ecran bleu, signe de mon plantage.

J'ai passé spybot pour éliminer les malwares, j'ai passé easycleaner sur la base de registres, c'est mieux, mais je plante encore, moins souvent il est vrai.

Que pourrais-je faire d'autre ?

Tu fais déjà un passage par le mode sans échec

oui, et je fais "recuperation de la console".

Une fois l'ordi démarré, après plusieurs échecs parfois, je n'ai plus de pb.

des mises a jour de windows pourraient peut-être m'aider mais IE 7 ne s'installe pas, même si j'enlève zone alarm et avast.

Bonsoior,

Ce que je vous propose de faire, c'est d'effectuer une nouvelle installation de XP, pour cela :

- Démarrer == > Exécuter == > cmd et OK

- vous allez jusqu'au répertoire I386 de votre CD, le plus simple serait de l'installer sur votre disque dur.

Donc, admettons que le répertoire I386 soit sur votre disque dur :

Vous allez tomber après CMD sur c:\Documents and Settings\???????>

- vous tapez CD \ et vous allez vous retrouver sur C:\>

- vous tapez CD I386 pour vous retrouver dans ce répertoire,

Enfin, vous tapez:

winnt32.exe /unattend

Résultat : XP va effectuer une nouvelle installation sur lui même sans toutefois toucher aux autres applications.

A vous lire,

Salutations.

ok; merci beaucoup. j'ai fait une manip similaire c ematin avec une restauration du systeme tel qu'en octobre 2007.

je ne connais pas encore le resultat, car je n'ai pas redemarré mon ordi de la journée.

on m'a parlé aussi de la pile de l'ordinateur : le mien a deux ans. La pile pourrait-elle être mise en cause ? les troubles se produisent seulement au demarrage

merci de vos conseils, je vous tiendrai au courant.

La pile, pourquoi pas, mais en général tu devrais avoir l'horloge perturbée et ta cmos.

La restauration n'est pas une bonne solution, il faut compter sur des sauvegardes-images avec trueimage d'acronis ou ghost de norton-symantec (peut être des gratuits...).

La solution de jmlrr permet de bien récupérer la base windows, mais je le suppose, elle nécessitera un passage par windowsupdate.

Je reviens sur une remarque de ton post de base, les écrans bleus. En principe, ceux ci te donne des infos n°, voire +. Quels sont ils ?

Récemment, en changeant de carte mère sur chipset hs, j'ai été obligé de m'attaquer à réduire la longue liste des services pour arrêter des écrans bleus quelques minutes après démarrage.

Enfin, du côté cmos, tu peux avoir des soucis sur un choix de paramètre. Si tu as un doute, il faut sauver chaque écran par la touche "impr ecran" pour conserver une trace de tes réglages, puis tu choisis de faire une raz cmos qui se remettra en état sortie d'usine. Il faudra remettre quelques parametrs min tel que le choix des options de demarragr, l'heure, verifier la prise en compte de tes disques durs et optiques, sélectionner si tu as des cartes add-on, etc..

Citation :

Je reviens sur une remarque de ton post de base, les écrans bleus. En principe, ceux ci te donne des infos n°, voire +. Quels sont ils ?

ca varie ! j'ai eu bad pool header

et ce matin IRQL_NOT_Less_OR_ EQUAL

en bas
STOP 0X000000A ( 0.0000001C, 0.0000001, 0X80544BE9)

Citation :

ta cmos.

je ne sais pas ce que c'est !

Ai-je trop de logiciels au démarrage ?

merci de votre patience !

Recommence un démarrage en mode sans échec.

Si tu as un doute sur ta mémoire, il faut al tester avec Memtest86+ http://www.clubic.com/telecharger-fiche10823-memtest86.html .

oui, c'est bien bad pool header !
je supprime winamp qui avait l'air d'avoir des problèmes.

une fois que je suis lancé, après deux ou trois echecs, c'est bon pour la journée.

en regardant google je trouve cet article sur comment ca marche

Citation :

Le message d'erreur Bad Pool Caller ou Bad Pool Header signifie que l'appel d'une application à échoué. Il est généralement suivi d'un certain nombre de paramètres numériques, souvent sous la forme 0x*****) précisant le type de l'erreur.

La cause de ce type d'erreur peut être une des suivantes :
Pilote (driver) de carte graphique corrompu
Ports USB présents dans la séquence d'amorçage du BIOS. Il suffit d'entrer dans le setup du BIOS et de retirer les périphériques USB de la séquence de démarrage : (boot sequence)
Barrette mémoire (RAM) défectueuse
Surchauffe du processeur

Tu n'a splus qu'à passer en revue les 4 alternatives.

As tu déjà testé ta ram ?

je ne sais pas comment tester une ram ! je suis un novice !

en revanche je pense qu'il s'agit d'un défaut matériel de l'ordi.

J'ai eu des rapports d'erreur mettant en cause device driver. Or je n'ai pas d'imprimante.

je crois que je vais devoir porter l'ordi chez le technicien

Tu ne suis pas bien ton sujet, je t'ai déjà indiquer de tester la mémoire ram

johna a écrit:

Recommence un démarrage en mode sans échec.

Si tu as un doute sur ta mémoire, il faut al tester avec Memtest86+ http://www.clubic.com/telecharger-fiche10823-memtest86.html .

"Device driver" ne vise pas que l'imprimante.

j'ai telechargé memtest, mais c'est trop compliqué pour moi : une fenêtre noire s'affiche sur laquelle il faut écrire : ca dépasse mes piètres compétences.

j'ai contacté un technicien qui m' a dit que l'affaire n'était pas simple à résoudre car il faut tester plusieurs pistes.

Pour l'instant je laisse mon ordi allumé et tout baigne. je l'eteindrai et recommencerai mes petites manip artisanales jusqu'à ce que je trouve le moyen et le bon moment pour confier mon ordi à des mains expertes.

Merci de m'avoir aidé à circonscrire mon problème et d e m'avoir aiguillé sur des pistes où seul je n'aurais pas osé m'aventurer.

bien amicalement,

Ce serait bien d'aborder chaque point l'un après l'autre.

Le 1er, tel que je te le recommande est la ram. Si ce composant a des défaillances cela peut entrainer une catastrophe à venir.

Avec le logiciel proposé je te joins un lien vers un tutoriel http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_35_1_tutorial-memtest.html .
Memtest s'installe sur une disquette, puis ensuite tu redémarres sans rien faire, c'est automatique. Après 1 ou plusieurs cycles de test ou tu as des erreurs, et la il faudra voir, ou tu n'en as pas et l'on pourra attaquer un point suivant.

D'ailleurs, il faudrait également utiliser un utilitaire de surveillance température car cela peut être également grave. J'utilise speedfan et je surveille en permanence ma température cpu dans la zone de notification.
Pour ce point il faut vérifier, avant tout que le ventilateur du "ventirad" de ton cpu tourne. S'il ne tourne pas tu ne peut pas toucher le radiateur qui doit être autour de 70°C dans ce cas de mauvais fonctionnement.

johna a écrit:

Avec le logiciel proposé je te joins un lien vers un tutoriel http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_35_1_tutorial-memtest.html .
Memtest s'installe sur une disquette, puis ensuite tu redémarres sans rien faire, c'est automatique.

Merci !

j'ai un lecteur de cd-dvd mais pas de lecteur de disquettes. Serait-il possible de mettre le fichier Zippé sur un CD et le developper ensuite ?

je crains que le redemarrage de l'ordinateur ne fasse echouer le test par le plantage...

Je ne comprends pas, je lis sur le lien tutoriel

Citation :

Sur un CD
Si vous souhaitez utiliser MemTest sur un CD, il suffit de graver le fichier .ISO grâce à un logiciel de gravure supportant ce format tel que Nero Burning Rom.

Pas bien

Pour l'instant je laisse mon ordi allumé, ce qui m'evite les ennuis de démarrage. On verra par la suite

épilogue : j'ai envoyé mon ordi chez le reparateur :

- alors c'était quoi ?
- un fichier de windows endommagé ?
- ah bon, j'avais fait une restauration à une date où tout était ok.
- oui mais dans la base de registre le fichier endommagé d'un logiciel demeurait..
- c'était quoi comme logiciel ?

je n'en saurai pas plus.

je suis pourtant persuadé que j'avais nettoyé la base de registre avec ad aware...

rotko a écrit:

Pour l'instant je laisse mon ordi allumé, ce qui m'evite les ennuis de démarrage. On verra par la suite

C'était effectivement une mauvaise chose de se cacher la tête dans le sable.

N'oublie pas: la restauration est à proscrire + il faut pouvoir tester sa ram + tu dois avoir un compte rendu circonstancié d'une réparation + nettoyer une base de registre avec un seul logiciel n'est pas suffisant + ....

Citation :

nettoyer une base de registre avec un seul logiciel n'est pas suffisant

j'ai CCleaner sur mon ordi, que le réparateur a sans doute utilisé.

Ccleaner c'est très bien, je le lance tous les jours.

Mais regardes ce lien https://pc-facile.forumactif.com/forum-logiciels-gratuits-f4/spyware-doctor-protection-pc-t771.htm ou j'ai expérimenté des bons logiciels

Après beaucoup d'hypothèses et d'avatars (au sens désagréable du terme), il semblerait que mon problème soit résolu.

Les causes : une prise de terre était indispensable, et ma carte graphique avait des défaillances, jusqu à pèter carrément.

je n'etais pas sorti d'affaire puisque tout a recommencé plus tard : mon ordi redemarrait en boucle, et les renseignements trouvés sur Internet n'ont rien changé.

Pourtant j'ai reussi à résoudre mon pb par deux interventions :

- le transfo de ma livebox était la cause de défaillances aleatoires, particulièrement énervantes comme vous pouvez vous en douter. Je l'ai donc changé et les arrêts intempestifs (qui me privaient aussi de telephone) ont cessé

- j'ai passé Ccleaner sur le registre, il a détecté des pbs et m'a demandé si je voulais les corriger : j'ai enregistré mon registre comme il me le conseillait avant la correction, et cliqué sur "réparer les erreurs".

je suis donc sorti de galère, et je donne les remèdes qui m'ont réussi, au cas où vous auriez les mêmes symptômes, ce que je ne vous souhaite pas !
cordialement.

toujours bon a savoir comment on arrive à regler un problème.
merci à toi