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 Mon ordi rame

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rotko
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MessageSujet: Mon ordi rame   Ven 20 Juin 2008 - 12:18

Mon ordi rame, cad qu’il met un temps fou à atteindre un site sur intenet à ouvrir un logiciel (‘outllok ou un traitement de texte).

J’ai passé l’antivirus, enlevé tous les fichiers inutiles avec easy-cleaner, nettoyé la base de registre, défragmenté, extirpé les mouchards avec spybot, passé un coup de c cleaner


Avec Mozilla c’est encore plus lent qu’avec IE7 !

Une restauration système est inopérante, les mises a jour de windows XP familial sont à jour.

Quelle pourrait être la cause de ce ralentissement subit (depuis 2 jours) - et exaspérant ?
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johna
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MessageSujet: Re: Mon ordi rame   Ven 20 Juin 2008 - 20:05

Un pc qui se ralentit brusquement à peut être un intrus maléfique !

Tu peux déja regarder dans msconfig si tu n'as pas un nouveau venu ?

Tu peux vérifier dans le gestionnaire de périphérique si ton disque dur est bien en udma ?

Quelle est la capacité de disque dur de ta partition système et sa valeur libre ?

Bien entendu tu as en résidant un antivirus, un parefeu, un antipub ...

Rappelle moi quelle est ta capacité mémoire ram?
Basketball

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rotko
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MessageSujet: Re: Mon ordi rame   Mar 8 Juil 2008 - 18:29

Merci de ta réponse.

Comme je le disais j'ai tout essayé, sans rien obtenir.

En désespoir de cause j'ai confié mon ordi au réparateur qui n'a rien trouvé : chez lui tout marchait impec !

on a testé souris clavier etc.

Finalement orange m'a envoyé un technicien, qui ne voyait rien d'anormal siono que mon ordi, air connu !!!

Lorsqu'il a voulu réinitialisé la livebox, force fut de se rendre compte qu'elle était morte !!

le diagnostic posé, il fallait donc remplacer la livebox mais je devais la configurer moi même, à moins que le technicien revienne avec une facture de 150 € à la clé.

Finalement j'ai occupé la boutique orange en disant que je ne repartirais pas sans que ma livebox soit reconfigurée, et ce gratuitement, sans payer les 19 € qu'ils voulaient percevoir.

Actuellement mon ordi remarche, près de trois semaines après !, mais il faut attendre jusqu'à 48 heures pour le retablissement du telephone par internet.

Merci d'avoir porté attention à mes problèmes. Il est bon aussi que chacun connaisse les methodes du service après vente d'orange.

Meilleurs sentiments à vous,
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johna
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MessageSujet: Re: Mon ordi rame   Mar 8 Juil 2008 - 19:35

C'est, malgré tout, une bonne nouvelle que ton système refonctionne. cheers

Pour les sociétés d'état, il y a malheureusement beaucoup à dire dans la notion de service au citoyen. Il faut se souvenir que le seul intérêt d'un interlocuteur commercial se réduit, de plus en plus, à la notion des "sousous". afro flower

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MessageSujet: Re: Mon ordi rame   Aujourd'hui à 18:26

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